1.1 A Szolgáltató / kereskedő adatai:
Cégnév: István Militária Kft.
Székhely: 1137 Budapest, Szent István krt. 18.
Adószám: 23955798-2-41
EU adószám: HU23955798
Cég-nyilvántartási szám: 0109986377
Szolgáltató internetes honlapjának címe: www.imilitaria.com
1.2 A Szolgáltató elérhetőségei:
Ügyfelek részére nyitva álló üzlethelyiség címe: 1137 Budapest, Szent István krt. 18.
Telefonszám: +36309277540
Ügyfelek részére nyitva álló üzlethelyiség nyitva tartása:
kedd: 12.00-18.00,
szerda 12.00-18.00,
csütörtök 12.00-18.00;
Email elérhetőség: istvanmilitaria@gmail.com
1.3 A webáruházat üzemeltető cég adatai:
Szolgáltató neve: UNAS online Kft.
Székhelye: H-9400,Sopron,Kőszegi út 14
Adószáma: 14114113-2-08
Cégjegyzékszáma: 08-09-015594
Nyilvántartó hatóság: Győri Törvényszék Cégbírósága
Nyilvántartásba vétel dátuma: 2007.11.29
Email: unas@unas.hu
2.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
2.2. Az üzemeltető által közzétett információk, fényképek csak az üzemeltető írásbeli megkeresése majd annak jóváhagyása mellett használhatóak fel.
2.3 A jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya alá tartozó szerződések nyelve az angol nyelv. A hatályos jogszabályok a Magyar Köztársaság területén érvényes jogszabályok,és az Európai Unió hatályos jogszabályai.
Az üzemeltető által működtetett www.imilitartia.com honlapon vásárlóként természetes vagy jogi személyek is regisztrálhatnak.
A regisztráció során a felhasználónak kötelessége a csillaggal jelzett ablakokat kitölteni és abban valós adatokat feltüntetni. Amennyiben az üzemeltető tudomást szerez valótlan adatok megadásáról, a regisztrált felhasználót kizárhatja a webáruház felhasználói közül. A hibásan kitöltött adatokért az üzemeltető nem vállal felelősséget.
Az üzemeltető a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez és vásárlással kapcsolatos célokra használja fel. Adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve a szerződés teljesítésekor a szállítást végző szolgáltatónak. Adatainak kezelésekor 1992. évi LXIII. törvény rendelkezései alapján, az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
5.1 A termékek ára 0% ÁFÁ-t tartalmaz. A webáruházban látható árak a fizetendő (bruttó) árak.
5.2 Az árak USA dollárban (USD) értendők, az árváltozás jogát fenntartjuk.
5.3 A termékek minden esetben használt terméknek minősülnek. (Ez a termékek állapotára nem vonatkozik, vagy nem minden esetben.)
5.4 A termékek árai,a szállítási díjat NEM tartalmazzák!
5.5 Az webáruházban a Szolgáltató feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek minden esetben a valóságnak megfelelnek, és minden esetben az adott termékről készülnek. Az Szolgáltató termékek leírását illetően az elírás és tévedés jogát fenntartja.
6.1 Általános
A webáruházban a termékek regisztrációval vagy anélkül is megvásárolhatóak. A regisztráció során a regisztrációs és elérhetőségi adatokat, számlázási és/vagy szállítási címet kell megadni, továbbá lehetőség van hírlevél feliratkozásra, amit minden esetben javaslunk, hogy a további akciókról és kedvezményekről tudjuk tájékoztatni a vevőt.
A nem helyesen megadott adatokért semmiféle felelősséget nem vállalunk. Beleértve a szállítási cím nem helyes megadását.
6.2 – Rendelés menete regisztráció Nélkül:
Termékeinket a "Kosárba rakom" gombra kattintva helyezheti a bevásárlókocsiba. Majd a megrendelés gombra kell katintani. Ezután az eléhertőségi adatot, számlázási és/vagy szállítási adatokat szükséges megadni illetve itt van lehetőség a hírlevél feliratkozásra is regisztárció nélkül is. A következő lépés a szállítási mód, majd a fizetési mód kiválasztása. (Lehetséges fizetési módok és szállítási módok később a 8-as pontban lesznek részletezve)
Ezután az összesítő jelenik meg, ahol még egyszer lehet mindent adatot ellenőrizni, majd a megrendelést véglegesíteni. A rendelés véglegesítése előtt az Általános Szerződési Feltételek és az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása szükséges, mely elfogadása - ahogy fel is van tüntetve - fizetési kötelezettséget von maga után, amely nem teljesítése esetén a szolgáltató azt jogszerűen követelheti.
Utolsó lépésként szükséges a rendelést a megküldött emailben található linkkel megerősíteni, ami a levél tetején a logó alatt található. A link alábbi szövegezése: (To confirm your order click here).
A levélben a rendelés összes részlete látszik és csatolmányként az General Terms and Conditions (Általános Szerződési Feltételek) és Privacy Policy (Adatvédelmi irányelvek) is elérhetőek.
6.3 - Rendelés menete regisztrációval:
A megrendelés előtt vagy közben szükséges a már megadott adatokkal bejelentkezni. A megrendelés közben is lehet regisztrálni. Tehát amennyiben a kosárban van több termék, úgy is lehetséges regisztrálni és megvásárolni a termékeket. Termékeinket a "Kosárba rakom" gombra kattintva helyezheti a bevásárlókocsiba. Majd a megrendelés gombra kell katintani. A következő lépés a szállítási mód és a fizetési mód kiválasztása. (Lehetséges fizetési módok és szállítási módok később a 8-as pontban lesznek részletezve) Ezután az összesítő jelenik meg, ahol még egyszer lehet mindent adatot ellenőrizni, majd a megrendelést véglegesíteni. A rendelés véglegesítése előtt az Általános Szerződési Feltételek és az Adatvédelmi tájékoztató elfogadása szükséges, mely elfogadása - ahogy fel is van tüntetve - fizetési kötelezettséget von maga után, amely nem teljesítése esetén a szolgáltató azt jogszerűen követelheti.
Utolsó lépésként szükséges a rendelést a megküldött emailben található linkkel megerősíteni, ami a levél tetején a logó alatt található. A link alábbi szövegezése: (To confirm your order click here).
A levélben a rendelés összes részlete látszik és csatolmányként az General Terms and conditions (Általános Szerződési Feltételek) és Privacy Policy (Adatvédelmi irányelvek) is elérhetőek.
7.1 Megrendelés
A megrendelések feldolgozása a termék/ek ellenértékének beérkezése után történik. Amíg a termék ellenértéke nem érkezik meg, addig a rendelés folyamata áll.Utánvételes rendelési lehetőség nincsen.
7.2 Teljesítés
Általános teljesítési határidő, a visszaigazolás tól számított 3-7 napon belül, maximum 8 nap.
7.3 Termékhiány
Ha a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni.
7.4 Megrendelés állapotai
A megrendelés ellenértékének beérkezése után visszaigazoló e-mailekben értesítjük a vásárlót a termékének aktuális állapotáról. Két állapot van: Kiszállításra vár (Számlázva), Kiszállítva, megrendelés lezárva. Ez utóbbi esetén már a szállító cégen múlik hogy a megrendelt termék mikor érkezik meg.
8.1 Fizetési módok:
Banki előreutalás esetén IBAN (EURO) számlaszám: HU37 1201 0628 0134 4535 0020 0009.
Banki előreutalás kizárólag magyarországi ügyfelek (Forint alapú) számára: 12010628-01344535-00100002.
PayPal:
További információk : www.paypal.com
Barion:
Bankkártyával a BARION rendszerén.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el!
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A BARION rendszer a szolgáltató által üzemeltetett webshopban egy alrendszert (Barion Pixel) üzemeltet, melyekkel kiszűri a csalásokat és a visszaéléseket Barion fizetési mód esetén.
További tájékoztató erről:
https://www.barion.com/hu/files/barion-pixel-aszf.pdf
(További tájékoztató a BARION-ról : www.barion.com)
9.1 Szállítási módok:
A szállítás a Magyar Posta vagy a FedEx segítségével történik. A kiszállítás hétköznapokon történik, általában 1-2 nappal a rendelés után. A Magyar Posta szállítási díja a mindenkori Magyar Posta díjszabása alapján történik. A FEDEX szállítási díjai a mindenkori FedEx szállítási díjaival működik. (www.posta.hu , www.fedex.com)
9.2 Személyes átvétel
A Szolgáltató ügyfelek részére biztosított üzlethelyiségben nyitvatartási időben.
9.3. Sikertelen kézbesítés
A vevő hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben vevőt terhelik!
9.4 Szállítási területek
Magyarországra és a világ minden nem kockázatos országába postázunk. (Kockázatos országok a háború,vagy katasztrófa által sújtott területek.)
A Magyarországról vásárló vásárlóinknak biztosítjuk, hogy a belföldi postázáshoz szükséges árak legyenek elérhetőek, ehhez viszont kötelező a lakhelyet a regisztráció során Magyarországra megjelölni.
Külföldi vásárlóink a Magyar Posta (és partnercégeik) és FedEx szállító cégekkel együttműködve kapják meg a rendelésüket.
10.1 A Vevő indoklás nélkül elállhat a vásárlástól (rendeléstől) számított 14 naptári napon belül. A Vevő elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, írásban kell jeleznie. (Emailben,vagy levél formájában). Telefonon vagy SMS-ben küldött elállási nyilatkozatot nem tudunk figyelmbe venni. A Vevő elállási jogát a szerződés megkötésének napja (megrendelés) és az termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
10.2 A kézhezvétel (azaz a termék átvételének) időpontja házhozszállítás esetében a postatól vagy futártól történő átvétel időpontja. A személyes átvételi mód nem zárja ki az elállási jog érvényesítését,de ez esetben is 14 naptári napja van a Vevőnek.
10.3 Elállás esetén a Vevő a terméket saját költségén köteles visszaküldeni a Szolgáltató részére, a jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott üzlethelyiség címére. A Vevőnek 14 napon belül kell igazolni a visszaküldés tényét. A Szolgáltató a termékek vételárát (illetőleg a Vevő által ellenszolgáltatásként megfizetett összeget) csak akkor téríti vissza, ha a Vevő a termék(ek)t visszaszolgáltatta vagy kétséget kizáróan igazolta, hogy az(oka)t az elállási szándék bejelentésétől számított 14 naptári napon belül visszaküldte
10.4 A Szolgáltató a hatályos jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb az termék(ek) Szolgáltató részére történt visszaérkezésétől számított 14 naptári napon belül visszatéríti a visszaküldött termék(ek) vételárát és a szállítási költségeket. A Szolgáltató a megrendelt termék(ek) ellenértékének visszafizetését visszatarthatja, amíg a visszaküldött árút meg nem kapta.
10.5 A visszatérítés során Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Vevő más fizetési mód alkalmazásához kifejezett belegyezését adta. Más visszatérítési mód alkalmazása esetén a Vevőt semmilyen többletköltség nem terheli.
10.6 Elállás esetén Szolgáltató követelheti Vevőtől a termék nem rendeltetésszerű használatából származó károsodásának, értékvesztésének megtérítését.
10.7 Az elállási jogotot és a hozzá kapcsolodó rendelkezéseket a 45/2014. (II.26.) Korm. r endelet tartalmazza.
A Szolgáltató garantálja minden antikvár, régiség és numizmatika tárgykörébe tartozó darab valódiságát kivéve, ha nincs külön feltüntetve, hogy másolat.
A vevő a vásárolt darab eredetiséggel kapcsolatos kifogását a megalapozott kétely tudomására jutásától 15 napon belül köteles írásban jelezni az istvanmilitaria@gmail.com email címen.
11.1 Panaszügyintézéshez adatok:
Az ügyfél a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi címeken terjesztheti elő:
Cím: 1137 Budapest, Szent István krt. 18.
Telefon: +36309277540
Email: istvanmilitaria@gmail.com
Kapcsolattartó személy : az István Militária Kft. ügyvezetője
11.2 Általános:
A hatályos jogszabályok értelmében a szóbeli panaszt (az üzletben) a Szolgáltató azonnal kivizsgálja, és szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi.
Ha az Ügyfél a panasz kezelésével nem ért egyet vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, akkor a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben azt az Ügyfélnek átadja.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles megvizsgálni és érdemben megválaszolni továbbá intézkedni arról, hogy a válasz az Ügyfélhez eljusson. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, köteles álláspontját az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában megindokolni.
A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Szolgáltató köteles öt évig megőrizni.
A Panasz elutasítása esetén , a járási hivatalhoz fordulhat a vevő. Fogyasztói jogvita esetén a Szolgáltató és a Vevő is igénybe veheti a békéltető testületet. Bővebb információ itt: https://bekeltetes.hu/
A szerződés hatálya:
Az interneten – kattintással vagy elektronikus levelezés útján – ráutaló magatartással a szerződéskötés megvalósul. A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve magyar és angol, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat az Szolgáltató nem iktatja. A felek közötti szerződéses jogviszonyban a magyar jog szabályai, elsődlegesen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadóak.
Vitás kérdésekben szerződő felek alávetik magukat összeghatártól függően a Pesti Kerületi Központi Bíróság illetve a Fővárosi Bíróság kizárólagos illetékességének. A bíróság a magyar jog szerint jár el.